國家對危險品行業(yè)的管理是非常嚴格的。在所有的物流倉庫中,危險品倉庫的特點是面積都很小,國家規(guī)定對于甲類危險品倉庫面積是不可以超過400平方米,而乙類不可以超過1500平方米,危險級別越高的產(chǎn)品,倉庫的面積就要更小,所有的危險品倉庫都需要防爆、防泄漏、防震動。而對于從事危險品的工作人員,都強制要求持有特種設備操作證和危險化學品操作證,特別是對于從事危險品物流運輸?shù)能囕v管理,有規(guī)定危運車輛在高速上限速80公里/小時,普通道路不能高于60公里/小時,并且所有危運車輛都必須裝有GPS,且與國家監(jiān)管部門聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)任何違規(guī)操作或者超速時,都會被即時發(fā)現(xiàn)并警告。
合世物流在近十年的發(fā)展中,積累了較多的運營和管理經(jīng)驗,其中大部分的合作客戶都是外資企業(yè),這些企業(yè)對安全的要求非常高,他們對所選擇的物流服務商也有硬性的標準。外資公司有他們自己的一套安全考核規(guī)范,這些規(guī)范往往比國家主管部門制定的標準還要高,而合世物流與這些外資企業(yè)多年來長期建立的合作本身就是一種很好的證明。由于危險品物流的運輸成本高,所以它的運輸價格也幾乎是普通貨物價格的5倍之多。當然,任何行業(yè)都有競爭,但是劉總表示,安全永遠是擺在第一位的,而專業(yè)和專注永遠是最好的保障。
在采訪期間,劉總帶著我們參觀了公司的照片墻,并一一展示每張照片背后的故事和意義。劉總說,管理對于危險品物流企業(yè)是非常重要的,因為哪怕是一丁點的差錯,出現(xiàn)的問題都會非常嚴重,我們一直在說安全,但是安全不能只掛在嘴上,我們一直致力于通過技術手段和制度手段去達成管理的目的。通常情況下,規(guī)范化的操作流程和規(guī)定,是非常不近人情的,但如果沒有這些流程和規(guī)定,安全就沒有保障。
在員工的培訓上,合世物流每年都有固定的培訓和學習,強化安全意識,這種點滴工作必須貫穿到每位員工日常事務的細水長流上面,因為所有安全服務的最后環(huán)節(jié),都落實于每個成員的操作上面。
而在車輛管理方面,合世物流要求每次發(fā)車前都必須進行車輛檢查、駕駛員身體狀況確認等,另外,為了限制超速行駛和急剎車的情況發(fā)生,所有車輛都安裝了行車記錄儀,分別對每位駕駛員進行監(jiān)督和管理。在每輛危險品的的運輸車上面,我們都同時要求有駕駛員和押運員,且每個成員都必須持有危運的從業(yè)資格證書,所有的作業(yè)方法和服務態(tài)度都要接受嚴格的培訓。
公司對于運輸車輛都建立了完善的跟蹤監(jiān)控管理。除了GPS車輛定位系統(tǒng),公司在2015年與OTMS建立了技術上的合作,使所有在途車輛實現(xiàn)了全程可視化監(jiān)控管理,可以將貨物的即時情況通過全面的監(jiān)控數(shù)據(jù),更加充分的通報給客戶。
在應急處理方面,合世物流每月定期都安排事故應急處理演練,讓員工時刻銘記安全的重要和形成快速響應的應急習慣,當然,包括正常的操作流程,合世物流也強化每個人能在習慣中形成規(guī)范操作的能力。
談到員工的日常管理,劉總向我們透露,危險品物流企業(yè)中的人才是非常寶貴的,因為培養(yǎng)一個危險品物流操作的員工周期長,成本高。但是,劉總說,她更看重的員工是能學肯干,只要愿意吃苦,能堅持不斷學習的員工,都不應該受到學歷和背景的約束,雖然目前物流行業(yè)的從業(yè)人員流動性比較大,但是只要企業(yè)的管理得當,員工需求得到充分尊重和重視,企業(yè)必定能長期穩(wěn)定的向前發(fā)展,畢竟人才是企業(yè)的發(fā)展根本!劉總自豪的說到,在近些年的發(fā)展積累中,我們合世物流培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的倉庫管理人員,當然,我們需要更多優(yōu)秀的人才參與到我們合世的大家庭中!在此,我們也祝愿合世物流在劉總的帶領下,能邁出更好的篇章!
談到對未來的發(fā)展和規(guī)劃,劉總帶著自信向我們說,我們目前的主營業(yè)務包括危險品運輸、倉儲,危險廢氣物運輸以及普貨運輸,我們的目標是要打造一個集珠三角、長三角配送與倉儲一體化的新秩序。
物流行業(yè)之亂,正在新環(huán)境下得到改善,這是社會賦予物流從業(yè)者新的使命和機會。在危險品這樣一個獨特的運輸領域,劉總說,機會與競爭同在,但她相信,只要合世物流不忘創(chuàng)業(yè)的初心,不忘管理的嚴謹,不忘對安全的重視,合世物流的路將會越走越寬闊。
作為一個企業(yè)家,劉總特別提到了企業(yè)文化的建設,她希望合世物流的每位員工以在合世物流工作為榮,這是他們努力的方向和目標!而在這目標之后,正是她大愛無疆的智慧和情懷。
企業(yè)理念:途行千里,勝在服務!
微信公眾號:廣州市途勝物流有限公司
官方網(wǎng)址:www.fibermalltech.com